سياسة الشحن

نضمن وصول منتجاتنا الفاخرة إليكم بأمان وسرعة.

جميع الطلبات تُعالج بعد تأكيد الدفع، ويتم شحنها عبر شركات شحن معتمدة لضمان وصولها في أفضل حالة.

يتم تحديد مدة الشحن المتوقعة لكل طلب عند إتمام عملية الشراء، وقد تختلف بحسب موقع العميل و الشركة الناقلة. يتحمّل العميل مسؤولية التأكد من صحة عنوان الشحن قبل تأكيد الطلب، حيث أن أي خطأ قد يؤدي إلى تأخير أو فقدان الشحنة.

​

بعد تسليم الشحنة لشركة الشحن، تتحوّل مسؤولية النقل إليها، وتظل إلَـمور غير مسؤولة عن أي تأخير خارج عن إرادتنا. يمكن للعميل متابعة حالة الطلب من خلال رقم التتبع المرسل إليه بعد الشحن.

​

لأي استفسار أو مشكلة تتعلق بالشحن، يرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر الواتساب أو وسائل التواصل الاجتماعي.